平凡的經營者善於說「總論」，優秀的經營者長於說「個論」
伊耐公司的潮田健次郎會長曾給我很深的感觸——優秀的經營者不僅擅長分析總體事務，對於「個論」（亦即細項或細節）部分也有其精闢的見解。
雖然高齡七十餘歲，他依舊保有強烈的求知欲，也好學不倦。當月出版的商業刊物他總不忘瀏覽一番，有任何值得注意之處，他會記在隨身攜帶的小記事本裡。已經貴為會長的他，還是經常閱讀青年企業家的自傳，不忘截長補短、鞭策自己。
我曾參加過潮田會長主辦的讀書會，他那孜孜不倦的好學心、他對公司內部狀況的掌握，著實令人折服。甚至連公司單一產品何者熱賣、何者滯銷，他也瞭若指掌。
現在伊耐公司幾乎將全部資源投入於住宅改建的事業上。這不單是因為高齡化社會的到來，住宅改建事業將水漲船高，而是根據各項資料所做出的決策。就是因為這點，潮田會長讓我感受到經營者的偉大之處——他能從個體經驗的累積中看出事物的重點。
喜歡將業績不振歸咎於景氣及政府的公司，就算景氣恢復，業績也可能照樣一蹶不振
日本的企業經營者大致可分為兩類：
- 業務執行者。
- 改革者。
當社會處於變動不多或景氣暢旺的時代，「業務執行者」的經營者通常帶給人們安定的感覺。這類型的經營者多半有這種背景——在年功序列的制度下，循序漸近地晉升到高階職位。我認為，對於商業模式的發展（如何提高公司未來收益等）及思考公司變革之道，這類型人物無法提供太大助益。畢竟他們不會試圖否定自己「一路走來」的既有組織架構。
企業主如做此想，人們就很難期待公司營收會有大幅改善。時代的變化如此迅速，企業若不順應時勢、架構新的商業模式，並徹底進行經營層面的改革，恐將步上白堊紀恐龍的後塵，走上絕種一途。
那麼，如何辨別「業務執行者」的經營者呢？很簡單！我在此教各位一個訣竅：你只須詢問他本年度的公司經營策略，即可知曉。此類老闆的談話內容通常欠缺具體性，他只會講一些整體、大方向的東西。他的話題始終圍繞在總體經濟、業界動態，甚至將業績衰退怪罪到政府、景氣等等。這些都不能稱之為策略。
成功的經營者都是重視細節的人
當你與成功的經營者熟識之後，你會發現他們往往對某些細節非常在意，幾乎沒有例外。針對部分細節，他們吹毛求疵也挑剔，看到「瑕疵」之處還會要求徹底改善。或許有些馬馬虎虎的公司能走到上市這一步，但是根據我的觀察，上市之後還可以持續成長的企業，公司主事者都不會是輕率之人。
面對業界的激烈競爭，提供又好、又便宜的商品當然是勝出的必要條件之一。若想快速將產品價格壓低則有賴於各項業務日積月累的改善。如果讀者仔細觀察，你會發現他骨子裡徹底落實削減成本措施。
（如同巴菲特所說的：「真正優秀的企業主管，不會一大早醒來告訴自己『今天我要努力降低成本』，因為這樣說形同早上醒來時才決定要練習呼吸一樣。」）
卓越的管理者都是筆記狂
（如同巴菲特所說的：「真正優秀的企業主管，不會一大早醒來告訴自己『今天我要努力降低成本』，因為這樣說形同早上醒來時才決定要練習呼吸一樣。」）
卓越的管理者都是筆記狂
我經常有機會與經營者一同用餐。令我訝異的是，每當我談到某些第一手資訊時，他們總像個魔術師從公事包掏出小小筆記本，將重要資訊一句不漏地抄下來。有趣的是，我認為有必要寫筆記的人，都只是心不在焉地聽一聽就算了，反倒是那些知識淵博者較為虛心、認真地做筆記。我最近常思考一件事，一個人為筆記所下的功夫深淺，大概就決定了未來能否成功。
如同我上述提到的伊耐公司潮田健次郎會長，他不論是讀了書之後若有所感，或是從別人口中獲取任何資訊，一定會化為筆記形式一一記下，他至今為止的筆記量應該相當驚人！能時時感應時下資訊、隨時隨地將之記下，與對手之間的差距就可從此拉大。因此，能否隨時保有求知若渴、追求成長的心態極其重要。
結語
如同我上述提到的伊耐公司潮田健次郎會長，他不論是讀了書之後若有所感，或是從別人口中獲取任何資訊，一定會化為筆記形式一一記下，他至今為止的筆記量應該相當驚人！能時時感應時下資訊、隨時隨地將之記下，與對手之間的差距就可從此拉大。因此，能否隨時保有求知若渴、追求成長的心態極其重要。
結語
我個人很喜歡看書，所以我也會注意企業的執行長是否也是愛看書之人。如同查理．蒙格所說的：「我們（指他和巴菲特）大量閱讀。我認識的聰明人沒有不大量閱讀的。」
我發現如台積電的忠謀、華碩的施崇棠、和碩的童子賢都是業界出名的愛看書之人，所以他們公司的股票我也都有買。
有關書籍的介紹，請參考：作者、出版社、內容簡介
更多的理財書目，請參考：汪汪書架的書–理財書籍
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